Envío

Áreas de Envío 

Realizamos envíos a direcciones dentro de Chile continental. Para envíos a zonas remotas, se pueden aplicar cargos adicionales. 

No realizamos envíos a direcciones internacionales. 

Plazos de Entrega 

El plazo de entrega estimado se indicará en la página de cada producto y puede variar según la ubicación del cliente. 

Nos comprometemos a procesar y despachar los pedidos en un plazo máximo de 2 días hábiles después de confirmado el pago. 

Costos de Envío 

Los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra y se basarán en el peso y la ubicación de entrega del pedido. 

Ofrecemos envío gratuito para compras superiores a un monto especificado, sujeto a condiciones y restricciones. 

Seguimiento de Envíos 

Proporcionaremos un número de seguimiento una vez que el pedido haya sido despachado para que el cliente pueda rastrear su envío. 

El cliente podrá consultar el estado de su pedido a través de nuestra plataforma en línea o comunicándose con nuestro equipo de atención al cliente. 

Entrega y Recepción 

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa al momento de realizar la compra. 

Se requerirá la firma de un adulto al momento de la entrega para confirmar la recepción del pedido. 

Envíos Internacionales 

Actualmente no realizamos envíos internacionales, por lo que nos limitamos a direcciones dentro de Chile continental.